Política de Privacidade

Transparência e segurança no tratamento dos seus dados pessoais

Data de vigência: 19 de outubro de 2025

Bem-vindo à nossa Política de Privacidade. Sua privacidade é importante para nós.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

Coletamos as seguintes informações pessoais que você nos fornece voluntariamente: • Nome completo (primeiro nome e sobrenome) • Endereço de e-mail • Número de telefone • Endereço completo (incluindo rua, cidade, estado/província, CEP/código postal)

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Atualmente, não coletamos informações automaticamente através de cookies, ferramentas de análise ou tecnologias similares.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para: • Fornecer, operar e manter nossos serviços • Responder às suas solicitações e comunicações • Processar suas transações e pedidos • Enviar informações administrativas importantes • Melhorar nossos serviços e experiência do usuário • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias: • Prestadores de serviços: Com empresas terceirizadas que nos ajudam a operar nossos serviços, mediante acordos de confidencialidade • Cumprimento legal: Quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal • Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou de nossos usuários

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

5. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais: • Acesso: Solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você • Correção: Solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas • Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais • Portabilidade: Solicitar uma cópia de suas informações em formato estruturado • Retirada de consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção 'Contato'.

6. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

7. Privacidade de Crianças

Nossos serviços não são direcionados a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de uma criança menor de 13 anos, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.

8. Transferências Internacionais

Suas informações podem ser transferidas e armazenadas em servidores localizados fora do seu país de residência. Ao usar nossos serviços, você concorda com essas transferências.

9. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a 'Data de vigência' no topo desta política. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Eloscope

Rua José Versolato, 111, Bloco B, Sala 3320

Bairro Centro

São Bernardo do Campo, SP

CEP 09.750-730

Por e-mail: contato@eloscope.com

Por página na web: eloscope.com

Última atualização: 19 de outubro de 2025

Observação: Esta Política de Privacidade foi criada com base nas informações fornecidas e não inclui requisitos específicos de GDPR (União Europeia), CCPA/CPRA (Califórnia, EUA) ou CalOPPA. Se você tiver usuários dessas regiões, considere consultar um advogado para garantir conformidade total com as leis locais de proteção de dados, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira.